- Check- in und -out, sowie die Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Einhaltung und die Beachtung der Marriott Standards
- Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
- Operative sowie administrative Tätigkeiten
Front Office Agent (m/w/d) - Courtyard by Marriott Hamburg City
Courtyard by Marriott Hamburg City
Vollzeit
Festanstellung
Verantwortung & Tätigkeit
Qualifikationen & Skills
- Berufsausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung im Empfangsbereich
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Vorkenntnisse mit dem Buchungssystem Opera sind von Vorteil aber kein Muss
- Teamfähigkeit, Motivation und Empathie
- Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Flexibilität und eigenständiges Arbeiten
- Gastorientiertes Denken und Handeln
Benefits
- Tarifgehalt nach dem DEHOGA
- Zusätzliche Zulage je nach Qualifikation und Erfahrung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
- Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenfreies Job-Ticket
- Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
- Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
- ein "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter"-Programm
- "Du-Kultur"- innerhalb unseres Teams
- Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke
Kontakt & Ansprechperson
About us
The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.